Serviço completo HUBER: produto de serviço novo e pioneiro para clientes da HUBER

Suas necessidades são nosso incentivo: as exigências sobre as estações de tratamento de águas residuais e seus operadores estão aumentando constantemente e, para atender a elas, queremos apoiá-lo da melhor maneira possível. A HUBER está em constante desenvolvimento e sempre à procura de potenciais para otimizar ainda mais seus produtos, soluções e, por último, mas não menos importante, seus serviços.

"Tudo incluído" com o Serviço Completo HUBER

Além de nosso abrangente portfólio de produtos de serviço, que inclui instalação, comissionamento, reparos, peças de reposição e desgaste originais e manutenção preventiva, estabelecemos um novo e poderoso produto de serviço nos últimos anos: o contrato HUBER Full Service. Com este novo modelo de contrato, representamos mais do que nunca um serviço abrangente.

Com uma solução HUBER Full Service, garantimos aos nossos clientes:

• "retenção de valor a longo prazo de máquinas e instalações
• Tempo de parada minimizado
• máxima eficiência da tecnologia de máquinas
• Máxima segurança operacional
• segurança total de custos e planejamento

A chave para a máxima disponibilidade: substituição oportuna de peças de desgaste e manutenção preventiva direcionada da planta

A manutenção preventiva anual e a adesão cuidadosa aos intervalos de substituição de peças de reposição e desgaste relevantes são essenciais para a operação confiável da instalação e a segurança operacional associada.

Além do serviço de manutenção, o novo produto de serviço também inclui todos os reparos, as peças de reposição e desgaste originais, sua substituição e os custos associados. A transferência regular de know-how através de nossos técnicos de serviço HUBER altamente qualificados é outra vantagem para nossos clientes.

Outro componente de serviço do produto de serviço é o serviço HUBER Hotline: aqui, nossa experiente equipe de serviço está disponível para responder às suas perguntas e esclarecer problemas o tempo todo. Assim, é assegurada a função central do serviço de águas residuais. Além disso, oferecemos o serviço de falhas de 48 horas, onde você se beneficia de um tempo de resposta rápido.

Manutenção operacional — componente de valor agregado em vez de fator de custo

Durante todo o período de cinco anos do contrato, garantimos estabilidade de preços, o que garante controle total de custos e segurança de planejamento para sua instalação. Além do planejamento orçamentário ideal, isso também minimiza o esforço administrativo associado.

Danos às máquinas e equipamentos e os tempos de inatividade frequentemente dispendiosos causados por isso são minimizados, permitindo que você atinja a máxima disponibilidade da máquina. A eficiência econômica do seu investimento é a nossa principal prioridade.

É por isso que os clientes da HUBER estão interessados na nova solução de serviço:

• "A manutenção estruturada e preventiva de nossa tecnologia de planta é realizada por técnicos de serviço competentes — esse conhecimento do fabricante é essencial!"
• "Os serviços incluídos, como o serviço de falhas de 48 horas e a linha direta de serviço da HUBER, bem como o tempo de resposta rápido, minimizam os riscos de tempo de inatividade. Isso é de nosso maior interesse, pois nossa segurança operacional pode ser aumentada e, como resultado, uma parada da produção pode ser evitada!"
• "Nossa principal expectativa de assinar um contrato HUBER Full Service é que haverá ainda menos avarias e falhas em nossa usina — teríamos noites mais tranquilas."
• "Sabemos que o trabalho de manutenção está em boas mãos com a HUBER e, portanto, temos mais capacidade livre para nos concentrar totalmente em nossas competências principais."
• "Transparência total de custos e controle por meio de tarifas fixas de serviço acordadas significam segurança absoluta de planejamento para nós, pois nenhum alto custo imprevisto pode vir ao nosso caminho."

Você também pode se beneficiar do novo e inovador HUBER Full Service! Teremos todo o prazer em aconselhá-lo sobre a seleção da variante de contrato de serviço HUBER certa para você e suas máquinas, e criar um conceito de solução ideal para cobrir todas as suas necessidades, desejos e requisitos.